Mitarbeiter*innen am Info Point (m/w/d)

• Begrüßung von Besucherinnen und Besuchern des Rathauses, Erteilung von Auskünften sowie Weiterleitung an interne Stellen
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Sie verwahren Dokumente und geben diese an Bürgerinnen und Bürger heraus, z. B. Personalausweise
• Annahme der Eingangspost und Weiterleitung an die Postbearbeitungsstelle bzw. bei Paketen an die internen Empfängerstellen
• Entgegennahme der Ausgangspost zur Übergabe an den Postdienstleister
• Herausgabe von Antragsvordrucken und Materialien (z. B. Beistellsäcke und Flyer)
• Verwaltung einer Barkasse und eines EC-Abrechnungsterminals, Durchführung von Abrechnungen, z. B. für den Verkauf von Beistellsäcken
• Bedienungshilfe bei der Benutzung des Buchungsterminals für Termine des Bürgerbüros
• verschiedene einfache Büroarbeiten auf Anforderung der Fachbereiche

Eine anderweitige Aufgabenverteilung bleibt ausdrücklich vorbehalten.

• Erfolgreich abgeschlossene kfm. Berufsausbildung wünschenswert, nicht Bedingung
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 wünschenswert) sowie Kenntnisse in MS Office

Darüber hinaus sollten Sie u. a. folgende Eigenschaften mitbringen:

• Freude im Umgang mit Menschen, Service- und Dienstleistungsorientierung
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere im Hinblick auf die Verwaltung von Kassenmitteln
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Die Rahmenbedingungen für Ihre Beschäftigung richten sich nach den Regelungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD). Sie profitieren u. a. von tariflichen Entgeltsteigerungen, einer Jahressonderzahlung, einer betrieblichen Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen und einem leistungsorientierten Vergütungssystem. Sie erhalten 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) und dienstfrei am 24. sowie 31. Dezember.

Darüber hinaus können Sie unsere Angebote zum Dienstradleasing und Job-Ticket nutzen.

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Stadtverwaltung. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ein engagiertes und motiviertes Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.